“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事。”德鲁克这句话,恰好道出当下企业AI落地的真实困境。当数字员工、AI Agent逐步走进企业,传统组织模式正面临全新变革挑战。
8月14日,由腾讯云与数智华成联合主办的「走进腾讯」参访活动在腾讯北京总部圆满举办。本次活动由北大国发院医疗健康行业协会及北大国发院校友会(北京)副秘书长高婕诚挚邀约并全程陪同参访。活动特邀北大国发院医疗健康行业协会、北大国发院校友会(北京)二十余位校友到访参与,参会校友均来自各行各业,多为企业创始人、董事长及资深管理者;同时,嘉楠科技、北京石化、中意资产、爱慕股份等四十余家企业高管也共同出席本次交流。全体嘉宾一同参观腾讯展厅、聆听深度主题分享、现场实操体验WorkBuddy数字员工工具,共同深度探讨AI如何真正落地企业、成为组织提效的底层基建。
AI转型,70%的难题在于组织变革
数智华成联合创始人王宇建分享观点:很多企业采购了大模型与AI工具,却只是为旧组织“加装新引擎”,组织流程、管理制度未同步革新,最终导致AI落地流于形式,沦为锦上添花的插件。
他提出经典AI转型721公式:10%靠算法模型,20%靠技术场景适配,70%取决于组织与流程变革。同时详细拆解 RIDE四步落地框架:识别场景、整合再造、培育数字员工、持续进化。
现场强调,多数企业落地AI收效不佳,核心原因是跳过组织诊断与流程重塑,直接采购工具系统,最终投入高、落地弱、无实质产出。未来企业管理者的角色将彻底升级:从传统管理人力资源HR,转向管理智能体资源AR(Agent Resource),成为人机协同新组织的顶层设计师。
WorkBuddy:企业构建自有数字员工的工具载体
腾讯云高级经理张湘悦现场深度拆解企业级AI办公助手WorkBuddy的核心能力与企业落地价值。
WorkBuddy可自主拆解并执行复杂多步骤业务任务,深度打通全腾讯生态体系。企业版主打私有知识库、分级权限治理、数据安全隔离三大核心优势,企业内部流程文档、岗位经验、业务资料可沉淀为专属资产,用于训练企业私有数字员工,内部数据不参与公域模型训练,彻底保障企业数据安全。现场以简历智能分析、岗位人才盘点等真实场景案例演示,直观展现AI工具赋能传统办公的高效价值。
现场实操,感受AI从概念走向真实业务
主题分享结束后,参会的国发院校友及企业高管分组开展WorkBuddy实战演练,围绕招聘管理、项目尽调、经营数据分析、流程提效等真实业务场景,亲手搭建专属AI Agent。
各位校友、企业家沉浸式体验后一致反馈:AI不再是遥远的科技概念,而是可落地、可实操、可直接赋能岗位提效的生产力工具。
后记
当下AI工具快速普及,企业数字化竞争的分水岭已然改变:差距不再是能否使用大模型,而是组织是否具备自建业务数字员工、重构人机协同工作模式的能力。
未来,组织流程重塑、岗位人机协同、AI价值深度落地,将是所有企业转型升级的必经之路。尤其对于医疗健康行业而言,AI数字化、智能化转型空间广阔,未来北大国发院校友也将持续联动优质平台,深度探索行业AI落地新场景、新范式,持续交流共生、携手共智。