校友在线学习活动第31场
逆境中的企业家本质和领导力体现
2020年已然过半，疫情却反复无常，逆境突围战略再次成为众多企业家和领导者的焦点话题。7月10日晚，国发院校友部协同东北校友会和EMBA中心，由东北校友会秘书长于颖校友主持，北大国家发展研究院管理学教授宫玉振教授作为点评嘉宾，四位国发院校友——P10班级孟嘏、E06班级赵庆峰、E08班级王宝和DPS博士项目魏锋从疫情期间的企业家实践经验出发，展开了一场有关“逆境中的企业突围和战略转型”的深刻讨论。
孟嘏校友是LostnFound寻么沈阳英文自媒体杂志的创始人。他坦言在疫情初期经历了许多挫折。例如，政府年度审核业绩无法完成、基地项目面临停业、线下活动也被迫暂停。即便面临如此困境，孟嘏依然对内安抚员工、落实人员（尤其是海外员工）的安全，对外通过举办线上活动，降低服务价格、提高服务质量，为优质项目和创始人提供免费孵化期，企业也因此实现了疫情期间业绩的逆势上升。另外，即便身处逆境，孟嘏也不忘通过为沈阳市的防疫二维码提供英文翻译等服务的方式为社会贡献力量。企业家精神的其中一个体现就是在困难中寻找机会。“在疫情发生的几个月里，我们基地的创业项目和创业者引激发了我的动力，创业社群互相帮助、支持，是一种羁绊。”孟嘏校友认为，逆境中，企业家应保持乐观心态、挖掘品牌价值、提高格局和战略思考，对外要找合作、谋共赢、促分享。
赵庆峰校友随后也从医疗行业的角度分享了自己的心得体会。对于当下的市场环境，赵庆峰提到，国际、国内疫情尚未结束，且可能随时处于爆发期，因此，防疫防护产品是当前控制疫情的主要工具，其研发和应用将是最有效的防控措施。从事医疗器械、医药行业27年，成功研发多项发明专利的赵庆峰，面对疫情提出了“保生存、保团队”的战略。团队持续研发的聚丙烯共混软袋输液、独家双百级生物安全防护方舱、红外体温测温消毒一体舱等产品在疫情期间收效甚广，解决了很多医疗结构的燃眉之急。然而赵庆峰认为，企业家不仅要考虑当下疫情的应对措施，更重要的找到可持续发展方向。因此他建议应用配套智能生物安全防护技术解决精准防疫，并强调提升生物安全防护信息化服务和公共安全防疫防护的重要性。“由于人工智能推动了创造和数据收集的趋势发展，所以我们可以预见。当前国际国内医护人员、护工、保洁每天靠人工按时完成重复性工作任务、不能投入更多的时间更好的服务患者，同时医护人员每天密切接触患者、药品、环境、微粒、病毒相互交叉污染职业防护安全和生物防护没有保障几乎100%在开放环境下完成工作，说明人工智能代替人工是医疗机构当前需求也是未来转为刚性需求产品，人工智能已成为互联网进入下半场后的主要方向。”
疫情冲击之下，身处酒店行业的北京朗丽兹西山花园酒店董事长王宝校友踏上了运营网上严选商城和直播带货的道路。讲座过程中，王宝校友分享了自己带领企业团队进行资源重新配置，对企业定位和市场机会重新审视的过程。他总结出了逆境中突围的关键点，即“为客户创造价值是商业的起点和成交的核心”，企业要以客户为主，企业家应拥有长线思维、探索全新的商业模式、拓展业务边界。他强调，要“在变革中学习与成长，在探索中参与与革新。”疫情爆发后，王宝校友和他的团队在酒店被征用期间不计成本帮助了许多顾客，给予他们温暖，提供最优质的贴心服务。他认为，逆境中的企业家，仍要从利他的角度出发，快速整合所有有效资源，进行点对点的传播，最终促成多维参与的运营模式，实现打破圈层的跨界营销。
辽宁外联企业管理集团董事长魏锋则从人力资源的角度阐述了自己的观点。他分享道，“这次危机史无前例，是对企业、对CEO的大考。一方面，不少企业在危机中受到巨大冲击；另一方面，创业者也从危机中看到了很多正在加速的变革和机遇。”他强调：“最重要的就是要活下来。”危机情况下，企业家和领导者要冷静面对、评估基本面。即便是逆境中，长期需求也依然存在，所以不要悲观。当下疫情是给每个创业者展现自身实力、为自己加分的机会。“活下来的”企业，在市场恢复时将得到投资人更大的认可。此外，魏锋给企业家提出了几点建议，即真诚、无私、利他、感恩、回馈。他强调，特殊时期，企业对内要协同发展——关爱员工、提供学习环境、建立数字化系统、发挥人力资源优势；对外要实现生态共赢——协助政府及企业稳岗稳就业、整合就业资源、共享用工平台。企业家要将危机转变为机会，领导者要发挥创造力，激活组织，实现自驱动变革。
针对四位校友的分享，宫玉振老师进行了总结和点评。他欣喜地看到几位分享校友都很好的践行了“价值驱动”——这个北大国发院一贯秉持的最核心的价值理念。宫老师认为，真正好的企业可以通过逆境得到洗礼而脱胎换骨。几位校友都在各自的行业通过价值驱动，把握大势，实现模式重组、改变自我，最终带领团队共同成长。同时，宫老师也强调，“逆境之中，领导者没有沮丧的权利”并且要“在不确定环境中，把握住最确定的东西”。宫老师总结，四位校友都拥有强大的领导力、韧性和意志力。也正因如此，他们才能凭借坚定的信念保持积极的心态，从而建立清晰的认知，进行果断的决策，最终落实到与团队的有效沟通，实现高效的团队执行力、响应能力和复原力。
最后，引用宫老师的一段话：
“伟大的组织往往是在逆境中成长起来的。在逆境中优秀的领导者可以最大程度调动和发挥自身和团队的潜能。最苛刻的环境反而会逼出组织内在的生存活力，逼着组织升级自己的竞争优势，杀出一条血路，从而将对手击败。这样的组织，就可以走前所未有的路，打前所未有的仗，下前所未有的决心，找出前所未有的发展机会，从而为组织打下走向卓越的根基。”
衷心祝愿所有国发院校友们，扶摇直上、逆风而行、乘风破浪，在变局中坚定信念、找准方向、凤凰涅槃！
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