“中国消费者信心指数”是北京大学国家发展研究院编制, 百分点科技集团提供支持的季度指数。该指数通过全国范围有代表性的大样本调查和大数据舆情分析，了解消费者对总体经济发展（即消费者总体信心）和国家多个重要消费领域的满意程度和未来预期（即消费者分类信心），进而反映和预测中国宏观经济发展和消费变化的趋势，实现跨地区、跨人口、跨时间的对比，辅助各级政府、各类企业等决策主体进行决策。其中，2025年3月的大样本调查共收回问卷12012份，有效问卷11383份。抽样过程中，首先将31个省、自治区和直辖市分成东部、西部、南部、北部、中部五个区域，依据国家统计局和第七次人口普查的相关数据，综合各地区、性别、年龄的人口分布情况作为样本抽样数额的参考，计算出消费者总体信心指数及消费者分类信心指数。

一、消费者总体及分类信心指数

大样本调查最终计算出的指数值在0～200之间，其中100代表中性态度，指数值小于100代表悲观态度，指数值越小越悲观；指数值大于100代表乐观态度，指数值越大越乐观。

（一）当期总体满意指数及未来一年、未来五年总体预期指数

根据大样本调查结果，当期消费者的总体满意指数为129.33，未来一年的总体预期指数为130.27，未来五年总体预期指数为143.04。按不同区域、学历、收入水平、性别、年龄和婚姻状况对比的详细调查结果见附件。

分区域来看，北部地区总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为130.26、131.70和143.09；东部地区为131.12、129.31和141.41；中部地区为127.28、128.88和143.95；南部地区为127.92、131.52和144.77；西部地区为128.44、130.67和143.53。

分学历来看，高中及以下的消费者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为124、128.27和141；本科及以上的消费者为130.88、130.85和143.64。

分收入水平来看，低收入者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为118.91、128.71和144.32；中等收入者为121.26、122.79和132.60；高收入者为135.10、132.82和145.47。

分性别来看，男性消费者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为127.45、127.43和139.02；女性消费者为131.28、133.24和147.25。

分年龄来看，24岁及以下的消费者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为125.78、133.85和149.71；25至34岁的消费者为126.88、130.05和144.76；35至44岁的消费者为127、126.25和140.83；45至54岁的消费者为130.07、127.87和140.79；55岁及以上的消费者为135.36、130.15和137.40。

分婚姻状况来看，无配偶的消费者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为120.81、130.31和146.98；有配偶的消费者为133.26、130.18和141.16。

（二）当期分类满意指数及未来一年、未来五年分类预期指数

大样本问卷调查了消费者对住房、教育、医疗保健、食品、烟酒、服装鞋帽、家居用品、日常娱乐、旅游、交通、线上购物、线下购物和环境13个领域的满意程度和未来预期。（以下分析只包含住房、教育、医疗保健、食品、日常娱乐、旅游、交通、线上购物、线下购物和环境10个领域，附件相关图表包含13个领域。）根据调查结果，结合消费者分类满意指数、分类预期指数和各个分类在消费者日常生活中所占的比重，计算出当期消费者的分类满意指数为127.89，未来一年的分类预期指数为116.42，未来五年的分类预期指数为122.35。相对来说，当期人们对线上购物最为满意，满意指数为145.77；对食品最不满意，满意指数为119.28。未来一年的预期指数结果显示，消费者对环境的预期相对最积极，预期指数为134.79；对住房的预期相对最消极，预期指数为103.81。最后，谈及对未来五年的展望时，消费者预期最积极的是环境，预期指数为143.99；相对来说，预期最消极的是线下购物，指数为110.09。

附件：消费者总体及分类信心指数相关图表.pdf