“中国消费者信心指数”是北京大学国家发展研究院编制, 百分点信息科技有限公司提供支持的季度指数。该指数通过全国范围有代表性的大样本调查和大数据舆情分析，了解消费者对总体经济发展（即消费者总体信心）和国家多个重要消费领域的满意程度和未来预期（即消费者分类信心），进而反映和预测中国宏观经济发展和消费变化的趋势，实现跨地区、跨人口、跨时间的对比，辅助各级政府、各类企业等决策主体进行决策。其中，2021年12月的大样本调查共收回问卷12000份，有效问卷11390份。抽样过程中，首先将31个省、自治区和直辖市分成东部、西部、南部、北部、中部五个区域，依据国家统计局和第六次人口普查的相关数据，综合各地区、性别、年龄的人口分布情况作为样本抽样数额的参考，计算出消费者总体信心指数及消费者分类信心指数。

一、消费者总体及分类信心指数

大样本调查最终计算出的指数值在0～200之间，其中100代表中性态度，指数值小于100代表悲观态度，指数值越小越悲观；指数值大于100代表乐观态度，指数值越大越乐观。

（一）当期总体满意指数及未来一年、未来五年总体预期指数

根据大样本调查结果，当期消费者的总体满意指数为135.85，未来一年的总体预期指数为142.96，未来五年总体预期指数为153.73。按不同区域、学历、收入水平、性别、年龄和婚姻状况对比的详细调查结果见附件。

分区域来看，北部地区总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为136.39、142.26和153.02；东部地区为136.25、141.66和151.42；中部地区为136.28、145.27和156.45；南部地区为134.54、143.44和156.07；西部地区为135.24、143.38和154.12。

分学历来看，高中及以下的消费者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为134.76、142.78和152.36；本科及以上的消费者为136.18、143.02和154.16。

分收入水平来看，低收入者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为128.89、143.70和157.03；中等收入者为133.41、141.18和150.88；高收入者为140.03、143.10和152.99。

分性别来看，男性消费者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为135.88、142.68和151.91；女性消费者为135.81、143.25和155.57。

分年龄来看，24岁及以下的消费者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为131.06、146.48和160.26；25至34岁的消费者为130.39、140.42和156.02；35至44岁的消费者为131.31、134.32和146.99；45至54岁的消费者为141.79、143.15和149.66；55岁及以上的消费者为148.87、147.39和150.07。

分婚姻状况来看，无配偶的消费者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为128.83、144.43和158.19；有配偶的消费者为140.04、142.10和151.18。

（二）当期分类满意指数及未来一年、未来五年分类预期指数

大样本问卷调查了消费者对住房、教育、医疗保健、食品、烟酒、服装鞋帽、家居用品、日常娱乐、旅游、交通、线上购物、线下购物和环境13个领域的满意程度和未来预期。（以下分析只包含住房、教育、医疗保健、食品、日常娱乐、旅游、交通、线上购物、线下购物和环境10个领域，附件相关图表包含13个领域。）根据调查结果，结合消费者分类满意指数、分类预期指数和各个分类在消费者日常生活中所占的比重，计算出当期消费者的分类满意指数为133.59，未来一年的分类预期指数为125.42，未来五年的分类预期指数为133.39。相对来说，当期人们对线上购物最为满意，满意指数为150.24；对住房最不满意，满意指数为126.29。未来一年的预期指数结果显示，消费者对环境的预期相对最积极，预期指数为143.65；对线下购物的预期相对最消极，预期指数为115.68。最后，谈及对未来五年的展望时，消费者预期最积极的是环境，预期指数为153.46；相对来说，预期最消极的是线下购物，指数为122.95。

附件：消费者总体及分类信心指数相关图表.pdf