一、消费者总体及分类信心指数

大样本调查最终计算出的指数值在0～200之间，其中100代表中性态度，指数值小于100代表悲观态度，指数值越小越悲观；指数值大于100代表乐观态度，指数值越大越乐观。

（一）当期总体满意指数及未来一年、未来五年总体预期指数

根据大样本调查结果，当期消费者的总体满意指数为121.61，未来一年的总体预期指数为137.64，未来五年总体预期指数为148.02。按不同区域、学历、收入水平、性别、年龄和婚姻状况对比的详细调查结果见附件三。

分区域来看，北部地区总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为121.68、135.81和145.58；东部地区总体满意指数为121.60、136.07和145.19；中部地区总体满意指数为121.45、140.45和151.83；南部地区总体满意指数为121.98、138.53和150.12；西部地区总体满意指数为121.45、139.33和150.79。

分学历来看，高中及以下的消费者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为117.76、139.49和150.24；本科及以上的消费者总体满意指数为122.62、137.16和147.44。

分收入水平来看，低收入者总体满意指数、未来一年总体预期指数和未来五年总体预期指数分别为116.70、144.06和155.81；中等收入者消费者总体满意指数为117.41、134.03和144.95；高收入者消费者总体满意指数为127.43、134.74和144.10。

（二）当期分类满意指数及未来一年、未来五年分类预期指数

大样本问卷调查了消费者对住房、医疗、教育、餐饮、环境、线上购物、线下购物、出行、日常娱乐和旅游10个领域的满意程度和未来预期。根据调查结果，结合消费者分类满意指数、分类预期指数和各个分类在消费者日常生活中所占的比重，计算出当期消费者的分类满意指数为120.51，未来一年的分类预期指数为117.39，未来五年的分类预期指数为126.56。相对来说，当期人们对出行最为满意，满意指数为134.87；对环境最不满意，满意指数为111.32。未来一年的预期指数结果显示，消费者对环境的预期相对最积极，预期指数为129.39；对医疗的预期相对最消极，为107.56。最后，谈及对未来五年的展望时，消费者预期最积极的是环境，预期指数为140.28；相对来说，预期最消极的是线下购物，指数为116.64。

附件一：国百中国消费者信心指数示意图
附件二：消费者分类信心指数相关图表